Una de las primeras conferencias que tuve oportunidad de dar fue en Agosto de 1999 en el Tec de Monterrey, Campus Monterrey. Tuve el gusto y el honor de compartir estrado con otros fundadores de la (LA) revista Sputnik, cuyo “tagline” de entonces era el snobista: “Cultura Digital”.
Estábamos: Jaime Limón, por mucho uno de los precursores de Internet y del Entretenimiento Interactivo en México, que en ese entonces era Editor en Jefe de Sputnik (hoy es Gerente de Producto de Xbox para México) y Jorge Alor, ex-socio pero siempre-amigo quien por supuesto iba como Director de Sputnik y quien estoy seguro que en el futuro será estudiado en las universidades como uno de los líderes que abanderó la revolución en la industria editorial mexicana de entretenimiento en los finales del siglo XX; y por supuesto el buen Bilbeny, entonces Coordinador Editorial. Yo tenía 23 años.
Aquella conferencia sucedía cuando una de las personas más importantes de mi vida agonizaba. Cuando regresé de ese viaje, ella ya se había ido. Yo le traía mi reconocimiento (una estatua mal hecha de aluminio) como regalo y en su lugar se lo entregué a él, quien también murió dos años después.
El 13 de diciembre de 2006, después de varias decenas y quizá hasta un centenar de conferencias, seminarios, páneles y mesas redondas, fui a la tierra donde él nació: Ixtlahuaca. La razón: dar la conferencia que nació con aquella plática para la revista Merca2.0 en el evento MercaTeens del 2004: Los videojuegos, vistos desde un punto de vista profesional, sea como una oportunidad laboral real en el mediano plazo en México (en caso de que la audiencia sea universitaria), como una oportunidad de negocio publicitario y mercadológico impresionante (en caso de que la audiencia sean mercadólogos y similares) o como ambas (en caso de que la audiencia sean universitarios estudiantes de mercadotecnia).
Muchas gracias al Centro Universitario de Ixtlahuaca, que me recibió amablemente con una audiencia de aproximadamente 1,000 alumnos (la escuela tiene 8,000!) de todas las carreras. Disfruté mucho y en este caso muy especialmente el viaje hasta allá. Finalmente como sorpresivo regalo de reconocimiento al término de mi plática: un reloj con un buho. No cabe duda…
Chevrolet invitó recientemente a sus clientes finales a construír ellos mismos un spot en video sobre la camioneta SUV llamada Tahoe. Ah caoón! Esto me suena. Pero más allá de entrar en el debate sobre si el intento-experimento de los papás del Chevy se había seudoejecutado antes, que no se olvide el motivo: la publicidad en medios audiovisuales en la actualidad es una desgracia. Hay historias buenas, hay gags pegajosos, pero la efectividad y el ROI medible, tangible y sustentable proveniente de los 30″ más caros en la vida de un brand manager, es cada vez más escasa. Pésele a quien le pese.
Ante esta realidad, hay quienes piensan que la alternativa será pedirle -de vez en cuando- una asesoría en concepto creativo y ejecución al consumidor final. Digo, si ya están -estamos, dijo Bilbeny- muy encarrerados los consumidores queriendo tirarle la chamba a los periódicos produciendo blogcitos y blogsotes, generando contenido, puede que entre nosotros haya directores de cine, brand managers y mercadólogos productores frustrados que queramos echarle una ayudadita a las grandes marcas para vender sus bienes (y males).
Más aún; hay por ahí hasta una que otra compañía de consultoría en Marketing que “ayuda” a los mercadólogos a “ayudar” a sus consumidores para que estos a su vez le “ayuden” después a él a vender sus productos con sus propios contenidos publicitarios. Chéquese nomás esta liga, donde se vende claramente el servicio.
La pregunta queda muy clara, muy simple y muy inevitable: ¿SERÁ?
